Moradores de Ilhéus que identificarem problemas na iluminação pública podem contar com o Disk Iluminação para comunicar a ocorrência e solicitar o serviço de manutenção. O canal atende demandas como troca de lâmpadas queimadas e reparos em postes em diferentes pontos do município.

O atendimento é gratuito e funciona de segunda a sábado, pelo telefone e WhatsApp 0800 721 0112. Pelo WhatsApp, o morador também pode enviar uma foto do local para auxiliar na identificação do problema.

No momento da solicitação, é importante informar o endereço completo do local onde foi identificado o problema. A numeração de identificação do poste é essencial para a abertura do protocolo e deve ser informada sempre que disponível, pois permite que a equipe localize com mais precisão o ponto indicado.

A ferramenta permite que as ocorrências sejam registradas diretamente pela população, contribuindo para a identificação de pontos que precisam de intervenção e para o encaminhamento dos serviços de manutenção.

Além de contribuir para a conservação dos equipamentos públicos, a manutenção da iluminação também é importante para a circulação de moradores durante a noite e para o uso dos espaços públicos.

por Sucom