A Central de Regulação de Ilhéus informa que todos os números contidos no Cartão Nacional de Saúde (CNS) são válidos. Contudo, a atualização deve ser feita quando houver alteração de qualquer dado cadastral do usuário. Embora os cartões iniciados com o número 7 sejam os que possuem melhor qualidade cadastral, os CNSs iniciados por 1, 2, 8 ou 9 também são válidos no sistema. Mudança de endereço, do número de telefone ou correção do nome são alguns dos casos que requerem atualização.

Conforme Fábio Mantena, supervisor da Central de Regulação, os usuários têm a opção de solicitar a alteração dos dados do cartão SUS na Central de Regulação ou por meio dos agentes comunitários, que realizam a ação diretamente nas residências.

O órgão ressalta a importância  dos dados dos usuários sejam mantidos atualizados no sistema para facilitar o gerenciamento da saúde.

A Central de Regulação está situada à Avenida Antônio Carlos Magalhães, 209 – Malhado. O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 7h às 12h e das 13h às 17h.