A Secretaria Municipal de Promoção Social e Combate à Pobreza de Ilhéus realizou, nesta quarta-feira (21), uma reunião de trabalho com equipes técnicas da Assistência Social para alinhar os fluxos de atendimento, organizar encaminhamentos e aprimorar o acompanhamento dos usuários.

O encontro reuniu profissionais das Proteções Sociais Básica, Especial de Média e Alta Complexidade, além da Vigilância Socioassistencial e da secretária municipal Sayonara Machado. Foram discutidos os procedimentos de acolhida, triagem, escuta qualificada e avaliação técnica, bem como o atendimento de demandas espontâneas, benefícios eventuais, como cesta básica e auxílio-funeral, situações de violação de direitos e casos que necessitam de acolhimento especializado.

Também esteve em pauta a construção do fluxograma municipal de atendimento a crianças e adolescentes, iniciativa vinculada ao Selo UNICEF. A proposta é estabelecer caminhos claros para acolhida, encaminhamento e acompanhamento desse público, fortalecendo a articulação entre a Assistência Social e as demais políticas públicas responsáveis pela garantia de direitos.

A organização dos fluxos busca evitar encaminhamentos inadequados, definir responsabilidades e melhorar a comunicação entre os serviços, contribuindo para um atendimento integrado e para a proteção de crianças, adolescentes, famílias e demais usuários da rede socioassistencial.

por Sucom