A compra de um semi novo é para muitos uma loteria. Se o carro vem de uma locadora, ninguém sabe por onde e como andou. Se vem de uma concessionária, o preço vem lá em cima, se é de uma dessas lojas de rua, em muitas delas o carro fica exposto ao sol e a chuva, e o cidadão ou cidadã pode estar comprando um carro maquiado, com uma quilometragem longe de ser a real. E a dor de cabeça vem depois, com os problemas aparecendo e o vendedor se esquivando em resolvê-los.
Mas nem tudo está perdido e um bom exemplo foi o vivido pela funcionária pública Caroline Oliveira. Ela buscou o carro no maior site voltado para o setor de automóveis no país, WebMotors, e só teve surpresas, boas aliás, que se registre, na View Veículos.
O atendimento foi acima da média, com a consultora Brenda, o escritório, situado no Wall Stret, na avenida Paralela, era elegante e confortável, o carro desejado e anunciado estava na garagem do prédio, correspondia às expectativas e a negociação justa, feita diretamente com o proprietário da empresa, Ivan Paulo, e com toda segurança.
O carro estava em garagem coberta no amplo estacionamento do prédio, ao lado de quase uma dezena de outras opções mais à escolha do cliente, todos higienizados, enfim tudo que a cliente buscava. Nem precisou sair para teste. O mecânico de sua confiança aprovou o carro, considerado inteiro e sem indicativo de colisão.
Negócio fechado e veio o melhor da história. Conforme negociado, o carro foi entregue na hora e em 5 dias já chegava a documentação em nome da nova dona, transferido pela View e sem cobranças adicionais de despachante. E o pós venda, perfeito.
Até uma lâmpada do farol que pareceu queimada foi trocada em menos de 8 horas após comunicado à loja. Um novo conceito que chega para o bem dos clientes e do mercado.
TB




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