A Prefeitura de Ilhéus, por meio do Procon, orienta a população a adotar medidas de segurança nas compras e contratações de serviços relacionadas ao Dia dos Namorados, celebrado em 12 de junho.
Neste período, é comum o aumento de golpes envolvendo perfis falsos em redes sociais, links fraudulentos enviados por aplicativos de mensagens, sites clonados e cobranças indevidas. Antes de efetuar qualquer pagamento, o consumidor deve confirmar a autenticidade da empresa e evitar informar dados pessoais ou bancários em ambientes não seguros.
Nas compras realizadas pela internet, telefone ou aplicativos, o consumidor deve verificar a confiabilidade da empresa, desconfiar de ofertas muito abaixo do mercado e guardar os comprovantes da compra. O Código de Defesa do Consumidor garante o direito de desistência em até sete dias após o recebimento do produto ou serviço.
Ao reservar restaurantes, eventos ou outros serviços, a orientação é solicitar a confirmação da contratação e verificar previamente preços, taxas e condições oferecidas. Na compra de flores, cestas e presentes personalizados, é importante exigir a descrição do produto, confirmar eventuais taxas de entrega e guardar o comprovante do pedido.
Para atendimento, procure o Procon na Avenida Canavieiras, nº 454, Teresópolis, ou entre em contato pelo WhatsApp (73) 99960-6385.
por Sucom
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